Témoignages clients
J'ai récemment embauché Norbec pour refaire l'allée devant chez moi après avoir reçu leur carte d'affaires sur le pas de ma porte. Comme je ne connaissais personne qui avait travaillé avec eux dans le passé, j'ai rapidement parcouru les avis Google et j'ai appelé. Sur la carte d'affaires, il y a deux noms et j'ai appelé le premier, Antonio Fortunato Recchia. Antonio m'a rappelé tout de suite et j'ai trouvé qu'il était très agréable de parler avec lui. Nous avons pris rendez-vous pour nous rencontrer quelques jours plus tard.
Antonio est arrivé à l'heure convenue et nous avons passé en revue ce qui devait être fait. Antonio a été très clair dans ses explications, très minutieux et très professionnel. Il m'a donné un devis rapide qu'il a écrit sur sa carte de visite et que j'ai trouvé très raisonnable. J'ai ensuite été très occupé et Antonio m'a appelé à plusieurs reprises pour faire le point. Ce qui était assez surprenant, car c'est généralement nous qui avons besoin d'appeler les entrepreneurs à plusieurs reprises. Nous avons finalement convenu d'une date pour terminer les travaux.
Le jour des travaux, lui et son employé sont arrivés vers 6 h 45. Comme les travaux dont j'avais besoin n'étaient pas complexes, Antonio a briefé son employé puis est reparti. L'employé s'est avéré être un homme très gentil qui a travaillé très fort toute la journée, en prenant la pause déjeuner nécessaire. À la fin de la journée, Antonio est revenu et nous avons examiné le travail ensemble. Il m'a demandé si j'étais satisfaite et je l'étais. Il a aussi généreusement proposé de déposer une poche de sable de jointage afin que je puisse combler les petits trous qui pourraient apparaître au printemps à la suite du dégel hivernal.
Au final, j'ai été extrêmement satisfait des services d'Antonio et de Norbec et je n'ai aucune hésitation à vous les recommander. Croyez-moi, s'ils ne m'avaient pas plu, je n'aurais pas pris le temps de rédiger cet excellent avis. Appelez Antonio, vous ne serez pas déçu !
Betty
J'ai récemment contacté Les Entreprises Norbec R.A.F. Inc. pour régler ce que je pensais être un problème simple, à savoir le nivellement de mon patio en pavé uni ainsi que la réparation / reconstruction du drain de mon entrée en pente. Antonio m'a rencontré plus tard dans la journée et a évalué les travaux à effectuer. Il a ensuite établi un devis pour les travaux de pavé uni, mais avant d'estimer le coût, il a expliqué en détail ce que pouvait impliquer le problème du drain de l'allée, avant même d'avoir creusé l'asphalte pour voir l'étendue du problème.
Antonio et son équipe sont arrivés tôt et ont d'abord entrepris les travaux de pavé uni. Ils ont été exécutés de main de maître, me laissant avec ce qui ressemblait à un palier/patio flambant neuf. Ils ont ensuite creusé l'asphalte, ce qui a révélé exactement ce qu'Antonio avait prédit. Le drain existant était trop petit et mal construit. Les tuyaux en plastique ondulé étaient complètement obstrués par les racines des arbres et la végétation, ce qui les rendait totalement inutilisables. Il a suggéré un drain latéral plus grand et des tuyaux en PVC rigide, menant à une fosse de drainage existante dans le garage. Cette solution impliquait de creuser une tranchée jusqu'au garage.
À chaque étape du processus, dans des conditions de chaleur extrême, l'équipe d'Antonio a travaillé avec expertise, efficacité, précision et courtoisie. Tout comme les travaux de pavage, les travaux de ciment, l'installation du drain et les travaux d'asphalte ont été exécutés minutieusement. L'expertise d'Antonio était évidente dès le début, lorsqu'il a été capable de prédire l'étendue du problème de drainage et a offert une estimation juste, reflétant l'éventualité du pire scénario.
En raison de mon expérience très positive (et très agréable), je recommande vivement Antonio et son équipe et n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à leurs services.
Ina Ionescu
J'ai refait mon entrée de maison et mon entrée de garage. Antonio et son équipe ont été très ponctuels, ils ont commencé à 7 heures du matin et ont travaillé tard pour achever le travail de la journée. Ils ont systématiquement nettoyé le chantier et n'ont jamais rien laissé derrière eux. L'entrée est superbe et je suis très satisfaite du résultat. L'asphalte et la pierre sont de la meilleure qualité. Beaucoup de gens se sont arrêtés pour admirer le beau travail et le commenter. Je les recommande vivement à tout le monde.